Πολιτική αποστολής
Πολιτική αποστολών
Δωρεάν, ασφαλισμένη αποστολή με παρακολούθηση, παντού και για όλες τις παραγγελίες.
Με μια ματιά
- Μεταφορικά: δωρεάν, χωρίς ελάχιστο ποσό αγοράς
- Προετοιμασία: εντός 48 εργάσιμων ωρών
- Παράδοση: κατά μέσο όρο σε 5–7 εργάσιμες ημέρες
- Παρακολούθηση: ο αριθμός παρακολούθησης σας αποστέλλεται με email μόλις φύγει το δέμα
- Ασφάλιση: κατεστραμμένα ή χαμένα δέματα αποστέλλονται ξανά δωρεάν
Πώς λειτουργεί
- Κάνετε την παραγγελία σας. Λαμβάνετε επιβεβαίωση με email.
- Ετοιμάζουμε και αποστέλλουμε το δέμα σας εντός 48 εργάσιμων ωρών.
- Λαμβάνετε τον αριθμό παρακολούθησης με email. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε το δέμα σας από την ενότητα «Παρακολούθηση παραγγελίας».
- Το κιτ σας φτάνει στο σπίτι σας κατά μέσο όρο σε 5–7 εργάσιμες ημέρες.
Συνδρομή
Τα ανταλλακτικά φίλτρα σας αποστέλλονται αυτόματα κάθε 4 ή 6 μήνες, ανάλογα με το πρόγραμμά σας, με δωρεάν μεταφορικά. Μπορείτε να τα τροποποιήσετε, να τα θέσετε σε παύση ή να τα ακυρώσετε έως 48 ώρες πριν από την αποστολή, από τον λογαριασμό σας.
Κατεστραμμένο ή χαμένο δέμα
Γράψτε μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και επισυνάψτε μια φωτογραφία αν το δέμα είναι κατεστραμμένο. Θα σας ξαναστείλουμε την παραγγελία χωρίς χρέωση.
Λάθος διεύθυνση
Ενημερώστε μας πριν από την αποστολή και θα τη διορθώσουμε δωρεάν. Αν το δέμα επιστραφεί λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, τα έξοδα της νέας αποστολής βαρύνουν εσάς.
Καλό να γνωρίζετε
- Οι παραγγελίες που γίνονται το Σαββατοκύριακο ή σε αργία αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
- Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να είναι λίγο μεγαλύτεροι κατά τις εκπτώσεις και τις γιορτές.
Έχετε κάποια ερώτηση; Γράψτε μας στο contact@pureafilters.com. Απαντάμε εντός 24 εργάσιμων ωρών.